Escriure
Quan escriviu un text que ha de llegir una altra persona, intenteu escriure pensant en el vostre destinatari.
Expliqueu-vos tan clarament i simple com pugueu per tal d'evitar malentesos. Una cosa que podeu fer és evitar les frases llargues quan sigui prou amb una de més curta.
En un diàleg ajuda molt fer enviaments breus i centrats en el tema. Sempre podeu tancar un diàleg i iniciar-ne un altre si voleu començar a discutir una altra cosa.
Quan contesteu als altres, penseu en qüestions interessants que els podeu preguntar. Això us ajudarà a vós i a l'altre persona a pensar (i aprendre!) sobre el tema sotmès a discussió.