moodle/lang/de/docs/faq.html
2003-12-21 21:27:22 +00:00

283 lines
19 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<HTML><HEAD><TITLE>Moodle Dokumentation: Frequently Asked Questions (FAQ)</TITLE>
<H1>Frequently Asked Questions (FAQ)</H1>
<P class=normaltext>Auf dieser Seite finden Sie einige der am h&auml;ufigsten
gestellten Fragen von Menschen, die Moodle installieren. Wenn Sie der <A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html">Installationsanleitung</A>
gefolgt sind und trotzdem ein Problem haben, dann sind Sie genau hier an der
richtigen Stelle. </P>
<P class=normaltext>Falls Sie hier keine Antworten auf Ihre Frage finden,
versuchen Sie es auf der Seite moodle.org mit dem Kurs <A
href="http://moodle.org/mod/forum/index.php?id=5" target=_top>Using Moodle</A>.
Durchsuchen Sie zuerst die Foren mit einigen Schl&uuml;sselw&ouml;rtern, denn Ihr Problem
k&ouml;nnte dort bereits diskutiert worden sein. Besteht keine solche Diskussion,
versuchen Sie selbst eine im passenden Forum zu beginnen normalerweise wird
irgendjemand Ihnen helfen k&ouml;nnen.</P>
<P class=normaltext>M&ouml;glicherweise f&uuml;hren Ihre verschiedenen L&ouml;sungsversuche zu
keinem Ergebnis und Sie benutzen eine Firewall, so kann es sein, dass diese
notwendige Funktionen oder eine ben&ouml;tigte Kommunikation verhindert. Zur
Sicherheit empfiehlt es sich eine erneute Konfiguration durchzuf&uuml;hren. Sehr
selten haben Firewalls Probleme mit Moodle, aber gelegentlich sind sie
verantwortlich f&uuml;r eine reduzierte Funktionalit&auml;t aufgrund einer
Fehlkonfiguration derer Einstellungen.
<P class=normaltext>Benutzen Sie diese Liste, um zu den gew&uuml;nschten Antworten zu
springen:</P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#filenotfound">Immer
wenn ich versuche auf eine hochgeladene Datei zuzugreifen oder anzeigen zu
lassen, erhalte ich eine Fehlermeldung "Datei nicht gefunden".</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#php">Ist
PHP auf meinem System installiert und welche Version habe ich?</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#blankpages">Warum
sind meine ganzen Seiten leer?</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#errorgetstring">Meine
Seite zeigt 'fatal error' an wie z. B.: call to undefined function:
get_string()</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#headerssent">Warum
erhalte ich dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber "headers already sent"?</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#failedopen">Ich
erhalte st&auml;ndig den Fehler: Failed opening required
'/web/moodle/lib/setup.php'</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#quotes">Jeder
Versuch einen Text, ein Apostroph (') oder ein Anf&uuml;hrungszeichen (") hinzu zu
f&uuml;gen, endet mit einer Fehlermeldung oder er wird mit einem Slash
gezeigt.</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#sessiontmp">Ich
erhalte dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber session_start.</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#fixdirroot">Wenn
ich auf die Adminseite gehen m&ouml;chte, bekomme ich eine Nachricht, dirroot leer zu
machen!</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#loginsetting">Ich
melde mich an, aber die Anmeldeseite &auml;ndert sich nicht. Ich bin angemldet und
kann frei navigieren. </A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#resource1">Wenn
ich versuche eine Literatur oder Quelle ein zu f&uuml;gen, erhalte ich
Fehlermeldungen.</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#noadmin">W&auml;hrend
dem anf&auml;nglichen Setup wurde ich nicht aufgefordert einen Adminaccount ein zu
richten!</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#nologin">Ich
kann mich nicht anmelden ich bleibe einfach auf der Anmeldeseite
stecken.</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#backup">Wie
kann ich meine Moodleseite sichern? </A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#locale">Warum
zeigt meine Moodleseite die Zeit und das Datum nicht richtig an?</A></P>
<P class=questionlink><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#cron">Von
den Foren werden keine Kopien per email versendet.</A></P>
<P class=questionlink>&nbsp;</P>
<H3><A name=filenotfound></A>Immer wenn ich versuche auf eine hochgeladene Datei
zu zu greifen oder anzeigen zu lassen, erhalte ich eine Fehlermeldung "Datei
nicht gefunden".</H3>
<P class=answer>Bsp.: Not Found: The requested URL /moodle/file.php/2/myfile.jpg
was not found on this server. </P>
<P class=answer>Die Konfiguration Ihres Webservers muss den Teil nach dem
Skriptnamen einer URL erlauben, um direkt zu dem Skript &uuml;bergeben zu werden.
&Uuml;blicherweise ist dies in der Apache 1 Version bereits aktiviert, aber in der
Apache 2 Version standardm&auml;&szlig;ig inaktiv. Um dies zu aktivieren, f&uuml;gen Sie diese
Zeile zu httpd.conf oder zu .htaccess in Ihrem lokalen Verzeichnis ein (mehr
Infos finden sie in der <A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html#webserver">Installationsanleitung</A>
): </P>
<P class=answercode><B>AcceptPathInfo</B> on</P>
<P class=answer>Achtung, funktioniert ausschlie&szlig;lich f&uuml;r die Apache Version
2.x.</P>
<P class=answer>Falls Sie Apache 2 nicht benutzen und trotzdem ungewollt dieses
Problem haben, k&ouml;nnen Sie Moodle so ver&auml;ndern, dass es eine alternative Methode
benutzt. Nachteil dessen sind, leichte Verluste in der Ausf&uuml;hrung f&uuml;r Ihre
Benutzer und es k&ouml;nnen keine Linkverbindungen mit HTML-Inhalten benutzt werden.
</P>
<P class=answer>Um diese Methode zu benutzen, m&uuml;ssen Sie als Admin angemeldet
sein. Gehen Sie zur Seite "Konfigurationsvariablen" und &auml;ndern Sie die
Einstellung f&uuml;r die "<B>slasharguments</B>".Nun sollten Sie in der Lage sein auf
Ihre hochgeladenen Dateien zugreifen zu k&ouml;nnen.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=php></A>Ist PHP auf meinem System installiert und welche Version
habe ich?</H3>
<P class=answer>Erstellen Sie eine neue Webseite mit dem Namen info.php mit dem
folgenden Textinhalt und &ouml;ffnen es mit Ihrem Browser:</P>
<P class=answercode>&lt;?PHP phpinfo() ?&gt;</P>
<P class=answer>Wenn nichts passiert, dann haben Sie kein PHP installiert. In
der Installationsanleitung finden Sie einige Informationen dar&uuml;ber, wo Sie PHP
f&uuml;r Ihr System herunterladen k&ouml;nnen. </P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=blankpages></A>Warum sind meine ganzen Seiten leer? </H3>
<P class=answer>Pr&uuml;fen Sie die dirroot Variablen in der config.php. Sie m&uuml;ssen vollst&auml;ndige absolute Pfade eintragen, z.B.:</P>
<P class=answercode>$CFG-&gt;dirroot =
"d:\inetpub\sites\www.yoursite.com\web\moodle";</P>
<P></P>
<P class=answer>F&uuml;r Nutzer von Redhat Linux sehen Sie bitte hier nach: <A
href="http://moodle.org/doc/?file=installamp.html">Redhat Linux</A></P>
<P></P>
<H3><A name=errorgetstring></A>Meine
Seite zeigt 'fatal error' an wie z. B.: call to undefined function:
get_string()</H3>
<P class=answer>Wenn Sie folgende Fehler sehen:</P>
<P class=answercode>Parse error: parse error, unexpected T_VARIABLE in
c:\program files\easyphp\www\moodle\config.php on line 94 <BR>Fatal error: Call
to undefined function: get_string() in c:\program
files\easyphp\www\moodle\mod\resource\lib.php on line 11</P>
<P class=answer>dann haben Sie vermutlich ein Semicolon am Ende oder ein abschlie&szlig;endes " in config.php (in Zeile 94) vergessen.</P>
<P class=answer>Andere Gr&uuml;nde k&ouml;nnen darin liegen, wenn Sie die Datei config.php in Word bearbeitet haben und sie als HTML-Seite gespeichert haben, statt als reine Textdatei. Dadurch werden zus&auml;tzliche Informationen in der Datei gespeichert, die die Ausf&uuml;hrung st&ouml;ren.</P>
<P>&nbsp;</P>
<H3><A name=headerssent></A>Warum
erhalte ich dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber "headers already sent"?</H3>
<P class=answer>Wenn Sie folgende Fehler sehen:</P>
<P class=answercode>Warning: Cannot add header information - headers already
sent by (output started at /webs/moodle/config.php:87) in
/webs/moodle/lib/moodlelib.php on line 1322 </P>
<P class=answercode>Warning: Cannot add header information - headers already
sent by (output started at /webs/moodle/config.php:87) in
/webs/moodle/lib/moodlelib.php on line 1323 </P>
<P class=answercode>Warning: Cannot add header information - headers already
sent by (output started at /webs/moodle/config.php:87) in
/webs/moodle/login/index.php on line 54 </P>
<P class=answer>Sie haben leere Zeilen oder Leerzeichen nach dem abschlie&szlig;enden ?&gt; in Ihrer
config.php Datei. Einige Texteditoren wie z.B. Notepad (Windows) f&uuml;gen diese ein. Sie m&uuml;ssen nun mit einem andernen Editor diese Zeichen vollst&auml;ndig l&ouml;schen. </P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=failedopen></A>Ich erhalte st&auml;ndig den Fehler: Failed opening required
'/web/moodle/lib/setup.php'</H3>
<P class=answer>In Ihrer config.php mu&szlig; die Angabe f&uuml;r dirroot
ein <STRONG>vollst&auml;ndiger Pfad auf dem Server sein.</STRONG>.</P>
<P class=answer>Manchmal werden nur die Pfade vom Home-Verzeichnis oder relative Pfade eingetragen.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A id=quotes name=quotes></A>Jeder
Versuch einen Text, ein Apostroph (') oder ein Anf&uuml;hrungszeichen (") hinzu zu
f&uuml;gen, endet mit einer Fehlermeldung oder er wird mit einem Slash
gezeigt.</H3>
<P class=answer>Probleme mit ' liegen in falschen "magic
quotes" Einstellungen. Moodle ben&ouml;tigt die folgenden Einstellungen (dies sind normalerweise die Standardeinstellungen):</P>
<P class=answercode>magic_quotes_gpc = On<BR>magic_quotes_runtime = Off</P>
<P class=answer>Beachten Sie auch den folgenden Hinweis zur <A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html#webserver">Webserver
Konfiguration</A> in den Installationsdokumenten.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=sessiontmp></A>Ich
erhalte dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber session_start.</H3>
<P class=answer>Wenn Sie folgende Fehler sehen:</P>
<P class=answercode>Warning: session_start() [function.session-start]:
open(/tmp\sess_d40f380d37d431fc1516e9a895ad9ce0, O_RDWR) failed: No such file or
directory (2) in G:\web\moodle\lib\setup.php on line 123</P>
<P class=answercode>Warning: session_start() [function.session-start]:
open(/tmp\sess_d40f380d37d431fc1516e9a895ad9ce0, O_RDWR) failed: No such file or
directory (2) in G:\web\moodle\lib\setup.php on line 123</P>
<P class=answercode>Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot
send session cache limiter - headers already sent (output started at
G:\web\moodle\lib\setup.php:1) in G:\web\moodle\lib\setup.php on line 123</P>
<P class=answer>... diese beziehen sich alle auf Probleme von PHP Informationen &uuml;ber die 'session' auf der Festplatte (im Verzeichnis /tmp) abzulegen. Zumeist liegt der Fehler darin, dass ein entsprechendes Verzeichnis auf Ihrem Rechner nicht vorhanden ist (z.B. bei manchen Windows-Installationen).
<P class=answer>&Auml;ndern Sie die PHP Einstellungen f&uuml;r diesen Pfad auf ein bestehendes Verzeichnis in der Datei php.ini:</P>
<P class=answercode>session.save_path = C:\temp</P>
<P class=answer>oder in einem .htaccess file in Ihrem Hauptverzeichnis von Moodle:</P>
<P class=answercode>php_value session.save_path "/home/moodle/sessions"</P>
<P class=answercode>&nbsp;</P>
<H3><A name=fixdirroot></A>Wenn
ich auf die Adminseite gehen m&ouml;chte, bekomme ich eine Nachricht, dirroot leer zu
machen!</H3>
<P class=answer>Wenn Sie die folgenden Fehlermeldungen in Moodle 1.0.9 sehen:</P>
<TABLE class=generalbox cellSpacing=0 cellPadding=5 align=center border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD bgColor=#ffbbbb>Please fix your settings in config.php:
<P>You have:
<P>$CFG-&gt;dirroot = "/home/users/fred/public_html/moodle";
<P>but it should be:
<P>$CFG-&gt;dirroot = "";</P></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P class=answer>dann liegt ein kleiner Fehler vor, der auf manchen Servern auftritt. Der Fehler basiert auf dem Fehler-Pr&uuml;fmechanismus, nicht Ihrem aktuellen Pfad. Suchen Sie in der Datei admin/index.php die Zeile 66: </P>
<P class=answercode>if ($dirroot != $CFG-&gt;dirroot) {</P>
<P class=answer>und &auml;ndern Sie sie wie folgt:</P>
<P class=answercode>if (!empty($dirroot) and $dirroot != $CFG-&gt;dirroot) {</P>
<P class=answercode>&nbsp;</P>
<H3><A name=loginsetting></A>Ich
melde mich an, aber die Anmeldeseite &auml;ndert sich nicht. Ich bin angemldet und
kann frei navigieren. </H3>
<P class=answer>Pr&uuml;fen Sie, ob die eingegebene URL Adresse in den $CFG-&gt;wwwroot Einstellungen genau mit von Ihnen eingebenen Adresse beim Aufruf &uuml;bereinstimmt.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=resource1></A>Wenn
ich versuche eine Literatur oder Quelle einzuf&uuml;gen, erhalte ich
Fehlermeldungen.</H3>
<P class=answer>Wenn Sie Apache verwenden, dann stimmen vermutlich die Einstellungen in der config.php f&uuml;r $CFG-&gt;wwwroot mit der aktuell eingegebenen URL zum Aufruf der Seite nicht &uuml;berein. &Auml;ndern Sie die Einstellung "<B>secureforms</B>" in der Administration auf OFF.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=noadmin></A>W&auml;hrend
dem anf&auml;nglichen Setup wurde ich nicht aufgefordert einen Adminaccount ein zu
richten!</H3>
<P class=answer>Dies ist ein wohl bekannter Fehler in den Versionen bis 1.0.9, er ist nun behoben und sollte sp&auml;testens ab Version 1.1. nicht mehr auftauchen.</P>
<P class=answer>Er betrifft nicht alle Anwender. Der Fehler tritt auf, wenn die Person, die Moodle installiert hat, in ihrem Browser einen Cookie abgelegt hat f&uuml;r ein anderen Programm auf der gleicehn Seite mit Namen "user", "admin", oder "teacher".</P>
<P class=answer>L&ouml;schen sie Ihren Cookie vor der Installation von Moodle oder ver&auml;ndern Sie die Datei moodle/admin/user.php durch Einf&uuml;gen folgender Zeile am Anfang der Datei:</P>
<P class=answercode>unset($user);<BR>unset($admin);<BR>unset($teacher);</P>
<P class=answer>Danach sollten Sie alle Tabellen von Moodle in der Datenbank l&ouml;schen und eine komplette Neuinstallation vornehmen.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=nologin></A>Ich
kann mich nicht anmelden ich bleibe einfach auf der Anmeldeseite
stecken.</H3>
<P class=answer>Der Grund liegt zumeist an Ihrer Firewall, nicht am Server. Hier einige Hinweise <A
href="http://service1.symantec.com/SUPPORT/nip.nsf/46f26a2d6dafb0a788256bc7005c3fa3/b9b47ad7eddd343b88256c6b006a85a8?OpenDocument&amp;src=bar_sch_nam">Norton
firewall products</A>.</P>
<P class=answer>Der Administrator des Servers kann dies durch &Auml;nderung der Einstellung "<B>secureforms</B>" zu
"No" korrigieren.</P>
<P class=answer>Ein anderer Grund kann adri liegen dass sessions auf dem Server nicht richtig konfiguriert sind. Testen Sie dies durch den folgenden Aufruf
http://yourserver/moodle/lib/session-test.php.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=backup></A>Wie
kann ich meine Moodleseite sichern?</H3>
<P class=answer>Von zwei Dingen sollten Sie Kopien anlegen : hochgeladene Dateien und der Datenbank. Die Moodle-Dateien selber sind weniger wichtig, weil Sie sich jederzeit eine aktuelle Version herunterladen k&ouml;nnen.<br>
Sie k&ouml;nnen inzwischen komplette Kurse komfortabel sichern. Eine deutschsprachige Anleitung finden Sie im deutschen Diskussionsforum von Moodle als Ressource. </P>
<P class=answer>Es gibt verschiedene Wege f&uuml;r solche backups. Hier die Gr&uuml;ndz&uuml;ge eines kleinen Scripts auf UNIX f&uuml;r dsa Backup der Datenbank (Sie k&ouml;nnen es t&auml;glich durch einen cron job laufen lassen</P>
<P class=answercode>cd /my/backup/directory</P>
<P class=answercode>mv moodle-database.sql.gz moodle-database-old.sql.gz</P>
<P class=answercode>mysqldump -h example.com -u myusername --password=mypassword
-C -Q -e -a mydatabasename &gt; moodle-database.sql</P>
<P class=answercode>gzip moodle-database.sql</P>
<P class=answer>F&uuml;r die Dateien k&ouml;nnen Sie rsync verwendet, um ver&auml;nderte Daten auf einen anderren host zu kopieren:</P>
<P class=answercode>rsync -auvtz --delete -e ssh
mysshusername@example.com:/my/server/directory /my/backup/directory/</P>
<P class=answercode>&nbsp;</P>
<H3><A name=locale></A>Warum
zeigt meine Moodleseite die Zeit und das Datum nicht richtig an?</H3>
<P class=answer>Jede Sprache ben&ouml;tigt einen eigene Sprachcode (
<STRONG>locale</STRONG> Code) damit Daten richtig angezeigt werden. Die Sprachpakete enthalten die Standardeinstellung. Manchmal arbeiten diese aber nicht richtig auf Windows-Servern. </P>
<P class=answer>Die richtigen local codes f&uuml;r Windows finden Sie auf folgenden Seiten.<A
href="http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/vclib/html/_crt_language_strings.asp"
target=_blank>Sprach (Language) Codes</A> und <A
href="http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/vclib/html/_crt_country_strings.asp"
target=_blank>L&auml;nder (Country/region) Codes</A>.(z.B.eg "esp_esp" for spanish)</P>
<P class=answer>Diese neuen Codes k&ouml;nnen Sie auf der Seite Administration -&gt;
Konfiguration -&gt; Variablen eintragen indem Sie die vorhandene Eintragungen &uuml;berschreiben.</P>
<P class=answer>&nbsp;</P>
<H3><A name=cron></A>Von
den Foren werden keine Kopien per email versendet. </H3>
<P class=answer>Sie <STRONG>m&uuml;ssen</STRONG> cron einrichten, bevor Emails automatisch von den Foren und anderen Aktivit&auml;ten versandt werden. </P>
<P class=answer>Zun&auml;chst m&uuml;ssen Sie Cron-Prozesse einrichten http://yoursite/admin/cron.php. Beachten Sie den folgenden Abschnitt <A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html#cron">Cron Jobs in der Installationsanleitung</A>.</P>
<P class=answer>Tipp: Versuchen Sie es mit den Grundeinstellungen auf der Moodle/Variablen-Seite. Lassen Sie
smtphost leer. Diese Einstellungen reichen in den meisten F&auml;llen aus..
<P class=answer>
<P class=answer>
<HR>
<P class=normaltext align=center><A title=martin@moodle.org
href="mailto:martin@moodle.org">Stellen Sie neue FAQ</A> (mit Antworten!)</P>
<HR>
<P align=right><STRONG><EM>Dank an John Eyre f&uuml;r seine Hilfe bei der Zusammenstellung dieser
FAQ.</EM></STRONG></P>
<P align=center><FONT size=1><A
href="http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/" target=_top>Moodle
Dokumentation</A></FONT></P>
<P align=center><FONT size=1>Version: $Id: faq.html,v 1.6 2003/03/30 13:54:28
moodler Exp $</FONT></P></BODY></HTML>