Guide_3DS/docs/ko_KR/troubleshooting-post-install.md

# 문제 해결 (설치 이후)

이 페이지는 커스텀 펌웨어가 설치된 이후에 흔히 일어나는 문제에 관한 해결책을 기재합니다. If you are unable to solve your issue with the advice on this page, please join [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) and describe your issue, including what you have already tried.

## 부팅 문제

::: info

여기서 안내하는 설명은 일반적으로 최신 커스텀 펌웨어 설정(boot9strap + Luma3DS 8.0 이상)에 적용됩니다. 만약 콘솔이 이전 설정(arm9loaderhax 또는 menuhax 기반 등)으로 구동되고 있다면, 이 설명을 따르기 전에 설정을 업데이트해야 합니다.

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### 전원/알림 LED

:::details 콘솔을 켜도 켜지지 않거나, 혹은 부팅 시 알림 LED가 색상을 표시합니다

`boot.firm` 파일에 문제가 있습니다. [boot9strap 1.4](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/tag/1.4)를 실행하고 있다면, 3DS 알림 LED가 특정 색상으로 깜빡일 겁니다. 이 색상은 SD 카드 혹은 내부 메모리에 있는 `boot.firm`의 오류를 분석하기 위해 이용됩니다. 구 버전의 boot9strap에서는 콘솔을 켜려 할 때 파란 LED가 켜졌다가 즉시 꺼질 것입니다.

알림 LED가 깜빡인다면:

- **하얀색**: SD 카드 혹은 내부 메모리에서 `boot.firm`을 찾지 못했습니다.
- **다홍색**: SD 카드에서 `boot.firm`을 찾지 못했습니다. 내부 메모리에 있는 `boot.firm`을 확인했으나, 파일이 손상되었습니다.
- **빨간색**: `boot.firm` 파일을 찾았지만, SD 카드와 내부 메모리에 있는 파일 모두가 손상되었습니다.

[Luma3DS의 최신 버전](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest)을 다운받아 압축을 해제해, 새 `boot.firm` 파일을 SD 카드의 루트 디렉토리에 넣어주세요. (파일이 이미 있다면 덮어씌워주세요.) `boot.firm` 파일이 계속 문제가 있는 것으로 인식된다면, SD 카드에 문제가 있는지 확인해야 할 수 있습니다: ([Windows](h2testw-\(windows\)), [Linux](f3-\(linux\)), or [macOS](f3xswift-\(mac\))) 또, WinRAR로 압축 해제한 파일은 3DS에서 문제를 자주 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

순간적르로 백라이트가 켜졌다 꺼지면서 "퍽 소리"가 들린다면, 콘솔의 하드웨어 문제인 것입니다. (백라이트 케이블이 연결이 끊기는 등) 이 경우 특정 각도로 콘솔을 들면 부팅될 수도 있습니다.

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:::details 파란 전원 LED가 켜진 상태로 콘솔이 검은 화면에서 작동하지 않습니다

다음 단계는 순서 없이 진행 가능하나, 시간 소모가 적은 것부터 긴 순서로 정렬되어 있습니다.

1. 콘솔의 전원을 종료하고, SD 카드를 분리한 뒤, 다시 장착하고 전원을 켜 보세요.
2. 전원을 끄고 게임 카트리지가 장착되어 있다면 분리한 다음, 10분 정도 기다려 주세요. 10분 후에 정상적으로 부팅된다면, 문제는 해결된 것이며 재발 가능성이 낮습니다
3. SD 카드의 `Nintendo 3DS` 폴더를 다른 이름(예: `NIntendo 3DS_BACKUP`)으로 변경 후 부팅해보세요. 콘솔이 정상적으로 부팅된다면, `Nintendo 3DS` 폴더 내부에 문제가 있는 것입니다. 홈 메뉴의 추가 데이터를 정리해주세요:
    - SD 카드에 있는 `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` 폴더로 이동해 주세요
    - 콘솔 지역에 해당되는 폴더를 삭제해 주세요:
        - **EUR 지역**: `00000098`
        - **JPN 지역**: `00000082`
        - **USA 지역**: `0000008f`
        - **CHN 지역**: `000000A1`
        - **KOR 지역**: `000000A9`
        - **TWN 지역**: `000000B1`
4. 복구 모드로 부팅하여 본체를 업데이트해 보세요:
    - 콘솔의 전원을 꺼 주세요
    - (L 버튼) + (R 버튼) + (D패드 상) + (A) 버튼을 길게 눌러주세요
    - 콘솔의 전원을 켜 주세요
    - 성공적일 경우엔 콘솔이 "본체 업데이트"로 부팅됩니다
5. [CTRTransfer](ctrtransfer) 설명서를 따라 주세요
6. For further support, ask for help at [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp)

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### 부팅 중에 에러 메시지가 표시됩니다

:::details "An error has occurred: Failed to apply 1 FIRM patch(es)" 또는 "An exception has occurred -- Current process: pm"

구 버전의 Luma3DS가 설치된 상태입니다. 최신 버전의 [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest)을 다시 내려받고 `boot.firm` 파일을 SD 카드의 최상위 디렉토리에 복사해주세요. 이미 파일이 있으면 덮어씌워 주세요. ZIP 파일을 압축 해제할 때, 3DS 관련 파일에서 문제가 있다고 알려져 있은 WinRAR를 제외한 프로그램으로 압축 해제해 주세요.

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:::details "Unable to mount CTRNAND or load the CTRNAND FIRM. Please use an external one."

이러한 문제가 발생하는 경우의 수는 여러 가지가 있습니다. 어느 경우가 됐던, 일반적으로 [CTRTransfer](ctrtransfer) 가이드를 통해 고칠 수 있습니다.

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:::details "에러가 발생했습니다. 본체의 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후..."

ARM11 오류 핸들러가 꺼져있거나, 커스텀 펌웨어가 정상적으로 설치되지 않았습니다. ARM11 오류 핸들러를 활성화해보세요:

- 콘솔의 전원을 꺼 주세요
- (Select) 버튼을 길게 눌러 주세요
- (Select) 버튼을 계속 눌러 있는 상태에서 콘솔의 전원을 켜 주세요
- "Disable ARM11 exception handlers" 박스가 체크되어 있다면, 체크를 해제해 주세요

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:::details HOME 메뉴에 설치한 앱이 없어졌습니다

여러 이유가 있을 수 있지만, 대부분 시스템이 SD 카드를 읽지 못해 발생합니다.
SD 카드가 읽혔는지 확인하려면 SELECT를 누른 채 부팅해 아래 화면의 노란색 문구를 확인하세요: "Booted from CTRNAND via B9S"가 표시된다면 SD 카드가 읽히지 않아 내부 메모리에서 부팅되었음을 의미합니다.
그렇다면, 다음 단계를 따라주세요. 쉬운 것부터 어려운 순으로 나열되어 있습니다:

1. 콘솔의 전원을 종료하고, SD 카드를 분리한 뒤, 다시 장착하고 전원을 켜 보세요
2. 콘솔의 전원을 종료하고, SD 카드를 분리한 뒤, PC에 장착하세요. 최신 버전의 [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest)를 다운받아 `Luma3DS.zip`에서 `boot.firm` 파일을 복사해 SD 카드의 루트에 넣어주세요. 이미 있다면 덮어씌워주세요
3. 콘솔의 전원을 끄고, SD 카드를 분리한 뒤, PC에 장착해 운영 체제에 따른 방식으로 포멧해 주세요: [Windows](formatting-sd-\(windows\)), [macOS](formatting-sd-\(mac\)), [Linux](formatting-sd-\(linux\)). _(이 과정은 SD 카드의 데이터를 모두 삭제합니다)_
4. 컴퓨터의 운영 체제에 따라 SD 카드에 오류가 있는지를 확인해주세요: [Windows](h2testw-\(windows\)), [Linux](f3-\(linux\)), [macOS](f3xswift-\(mac\)). SD 카드에 오류가 있다고 표시되면, SD 카드를 교체해야 합니다
5. SD 카드 슬롯이 파손되었을 수 있습니다. Join [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) for further assistance

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:::details 파란 "BOOTROM ERROR" 화면

이 콘솔은 벽돌 상태입니다. ntrboot 플래시카트를 구매한 후 이를 이용해 boot9strap를 설치하여 콘솔을 복구해야 합니다. 이 문제는 또 콘솔의 하드웨어 문제가 있다는 뜻일수도 있습니다. In any case, join [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) for assistance.

- 또는, 누군가가 부팅 배경화면을 벽돌 상태처럼 보이도록 설정했을 수도 있습니다. 콘솔을 켜둔 채로, 파란 화면에서 5분 정도 기다려보세요.

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:::details 다른 에러

Please take a photo of the error and join [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) for assistance.

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## 커펌이 설치된 콘솔에서 소프트웨어 문제가 발생합니다

:::details DSi / DS 기능이 오작동 하거나 Flipnote Studio가 대신 표시됩니다

1. 최신 버전의 [TWLFix-CFW](https://github.com/MechanicalDragon0687/TWLFix-CFW/releases/latest) (`.3dsx` 파일)을 다운로드해 주세요
2. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
3. SD 카드의 루트에 `3ds` 폴더가 없을 경우 폴더를 만들어 주세요
4. `TWLFix-CFW.3dsx` 파일을 SD 카드의 `/3ds/` 폴더에 복사해 주세요
5. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
6. Homebrew Launcher를 실행해 주세요
7. 홈브류 목록에서 TWLFix-CFW를 실행해 주세요
8. (A)를 눌러 문제의 TWL 타이틀을 제거해 주세요
9. (Start)를 눌러 콘솔을 다시 시작해 주세요
10. 본체 설정의 "기타 설정"에서 가장 오른쪽에 있는 "본체 업데이트"를 선택해 콘솔을 업데이트해 주세요
    - 이 업데이트는 필수 TWL 타이틀이 제거된 것을 확인 했을 시 다시 다운로드하고 재설치 할 겁니다
11. 업데이트 완료 시 "OK"를 눌러 콘솔을 다시 시작해 주세요

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:::details GBA 버추얼 콘솔 혹은 안전 모드 기능이 고장났습니다

콘솔에 (아마 arm9loaderhax를 통해) Luma3DS 6.6 이하의 버전이 설치되어 있습니다. [A9LH를 B9S로 업데이트](a9lh-to-b9s)를 따라서 콘솔을 현재의 커스텀 펌웨어 환경으로 업데이트해 주세요.

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:::details 확장 메모리 모드 게임 (포켓몬 썬/문, 스매시 브라더스 등)이 정상 작동하지 않습니다

이 문제는 구 3DS / 2DS 콘솔의 지역을 변경하거자 CTRTransfer를 한 이후 나타날 수 있는 상황입니다. Follow the instructions [here](region-changing#section-vi-fixing-locale-related-issues) to fix this issue.

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:::details 앱을 실행할 때 오류 화면이 표시됩니다

[여기 (영어)](https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Error_screens/Luma3DS_exception_screen)에서 오류 화면을 찾아보세요.
If you weren't able to find your error or the instructions didn't work, join [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) for further assistance.

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:::details HOME 메뉴 실행시 크래시가 발생하거나 Homebrew Launcher가 실행될 경우

menuhax67가 여전히 설치되어 있는 듯합니다. menuhax67 제거를 위해, [menuhax67](https://github.com/zoogie/menuhax67/releases/latest) 최신 버전을 다운로드한 다음(menuhax `.zip`), ["Uninstall menuhax67" 섹션](https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Alternate_Exploits/menuhax67#Uninstall_menuhax67) 을 참고해주시기 바랍니다(영어).

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:::details 기타

Join [Nintendo Homebrew on Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) for assistance, and describe the issue that you see.

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## 기타 문제 해결

:::details HOME 메뉴 추가 데이터 정리

1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
2. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
3. SD 카드에 있는 `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` 폴더로 이동해 주세요
4. 콘솔 지역에 해당되는 폴더를 삭제해 주세요:
    - **EUR 지역**: `00000098`
    - **JPN 지역**: `00000082`
    - **USA 지역**: `0000008f`
    - **CHN 지역**: `000000A1`
    - **KOR 지역**: `000000A9`
    - **TWN 지역**: `000000B1`
5. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요

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:::details HOME 메뉴 테마 데이터 정리

1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
2. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
3. SD 카드에 있는 `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` 폴더로 이동해 주세요
4. 콘솔 지역에 해당되는 폴더를 삭제해 주세요:
    - **EUR 지역**: `000002ce`
    - **JPN 지역**: `000002cc`
    - **USA 지역**: `000002cd`
    - **KOR 지역**: `000002cf`
5. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요

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:::details Homebrew Launcher 수동 접근

HOME 메뉴를 통해 Homebrew Launcher 애플리케이션에 접근이 불가능할 경우, 다음 방법을 통해 수동으로 Homebrew Launcher에 접근할 수 있습니다. ([boot.3dsx and boot.firm](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest) 파일이 SD 카드 최상단에 있어야 합니다.)

<!--@include: ./_include/launch-hbl-dlp.md -->

:::

:::details 청소년 보호 기능 해제하기

본체 설정 -> 청소년 보호 기능으로 들어간 다음, PIN을 입력하고 설정 삭제를 선택한 다음 삭제를 눌러 제거할 수 있습니다.
그러나, PIN을 몰라 본체 설정에 접근할 수 없는 경우, 이를 비활성화해야 합니다. 이 경우, 해당 본체의 마스터 키 (mkey)를 확인해야 합니다.

1. [이 사이트](https://mkey.eiphax.tech/) 에 들어가 주세요
2. 다음 빈칸에 관련 정보를 넣어 주세요:
    - Device Type(장치 종류): "3DS" 를 선택하세요(2DS나 New 3DS (XL/LL), New 2DS (XL/LL)을 사용하고 있는 경우에도 똑같이 선택하세요.).
    - System Date(본체 날짜): 본체에 설정된 현재 월과 일을 입력하세요.
    - Inquiry Number(인증 번호): 청소년 보호 기능에서 "비밀번호를 잊어버렸다면"과 "기억나지 않음"을 선택하면 뜨는 숫
3. mkey를 획득한 뒤, 인증 번호 화면에서 OK 버튼을 누른 다음 마스터키를 입력하는 곳에서 입력해주세요
4. "설정 삭제"를 누른 다음 "삭제"를 눌러 청소년 보호 기능 데이터를 제거해 주세요

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<!--@include: ./_include/troubleshooting-return.md -->