moodle/lang/de/docs/faq.html

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<html>
<head>
<title>Moodle Dokumentation: Frequently Asked Questions
(FAQ)</title>
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"TEXT/CSS">
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"text/html; charset=us-ascii">
</head>
<body>
<h1>Frequently Asked Questions (FAQ)</h1>
<p class="normaltext">Auf dieser Seite finden Sie einige der am
h&auml;ufigsten gestellten Fragen von Menschen, die Moodle
installieren. Wenn Sie der <a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html">
Installationsanleitung</a> gefolgt sind und trotzdem ein Problem
haben, dann sind Sie genau hier an der richtigen Stelle.</p>
<p class="normaltext">Falls Sie hier keine Antworten auf Ihre
Frage finden, versuchen Sie es auf der Seite moodle.org mit dem
Kurs <a href="http://moodle.org/mod/forum/index.php?id=5" target=
"_top">Using Moodle</a>. Durchsuchen Sie zuerst die Foren mit
einigen Schl&uuml;sselw&ouml;rtern, denn Ihr Problem k&ouml;nnte
dort bereits diskutiert worden sein. Besteht keine solche
Diskussion, versuchen Sie selbst eine im passenden Forum zu
beginnen &ndash; normalerweise wird irgendjemand Ihnen helfen
k&ouml;nnen.</p>
<p class="normaltext">M&ouml;glicherweise f&uuml;hren Ihre
verschiedenen L&ouml;sungsversuche zu keinem Ergebnis und Sie
benutzen eine Firewall, so kann es sein, dass diese notwendige
Funktionen oder eine ben&ouml;tigte Kommunikation verhindert. Zur
Sicherheit empfiehlt es sich eine erneute Konfiguration
durchzuf&uuml;hren. Sehr selten haben Firewalls Probleme mit
Moodle, aber gelegentlich sind sie verantwortlich f&uuml;r eine
reduzierte Funktionalit&auml;t aufgrund einer Fehlkonfiguration
derer Einstellungen.</p>
<p class="normaltext">Benutzen Sie diese Liste, um zu den
gew&uuml;nschten Antworten zu springen:</p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#filenotfound">
Immer wenn ich versuche auf eine hochgeladene Datei zuzugreifen
oder anzeigen zu lassen, erhalte ich eine Fehlermeldung "Datei
nicht gefunden".</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#php">
Ist PHP auf meinem System installiert und welche Version habe
ich?</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#blankpages">
Warum sind meine ganzen Seiten leer?</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#errorgetstring">
Meine Seite zeigt 'fatal error' an wie z. B.: call to undefined
function: get_string()</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#headerssent">
Warum erhalte ich dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber "headers
already sent"?</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#failedopen">
Ich erhalte st&auml;ndig den Fehler: Failed opening required
'/web/moodle/lib/setup.php'</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#quotes">
Jeder Versuch einen Text, ein Apostroph (') oder ein
Anf&uuml;hrungszeichen (") hinzu zu f&uuml;gen, endet mit einer
Fehlermeldung oder er wird mit einem Slash gezeigt.</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#sessiontmp">
Ich erhalte dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber
session_start.</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#fixdirroot">
Wenn ich auf die Adminseite gehen m&ouml;chte, bekomme ich eine
Nachricht, dirroot leer zu machen!</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#loginsetting">
Ich melde mich an, aber die Anmeldeseite &auml;ndert sich nicht.
Ich bin angemldet und kann frei navigieren.</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#resource1">
Wenn ich versuche Arbeitsunterlagen oder Quellen ein zu f&uuml;gen,
erhalte ich Fehlermeldungen.</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#noadmin">
W&auml;hrend dem anf&auml;nglichen Setup wurde ich nicht
aufgefordert einen Adminaccount ein zu richten!</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#nologin">
Ich kann mich nicht anmelden &ndash; ich bleibe einfach auf der
Anmeldeseite stecken.</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#backup">
Wie kann ich meine Moodleseite sichern?</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#locale">
Warum zeigt meine Moodleseite die Zeit und das Datum nicht
richtig an?</a></p>
<p class="questionlink"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/faq.html#cron">
Von den Foren werden keine Kopien per E-Mail versendet.</a></p>
<p class="questionlink"><EFBFBD></p>
<h3><a name="filenotfound" id="filenotfound"></a>Immer wenn ich
versuche auf eine hochgeladene Datei zu zu greifen oder anzeigen
zu lassen, erhalte ich eine Fehlermeldung "Datei nicht
gefunden".</h3>
<p class="answer">Bsp.: Not Found: The requested URL
/moodle/file.php/2/myfile.jpg was not found on this server.</p>
<p class="answer">Die Konfiguration Ihres Webservers muss den
Teil nach dem Skriptnamen einer URL erlauben, um direkt zu dem
Skript &uuml;bergeben zu werden. &Uuml;blicherweise ist dies in
der Apache 1 Version bereits aktiviert, aber in der Apache 2
Version standardm&auml;&szlig;ig inaktiv. Um dies zu aktivieren,
f&uuml;gen Sie diese Zeile zu httpd.conf oder zu .htaccess in
Ihrem lokalen Verzeichnis ein (mehr Infos finden sie in der
<a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html#webserver">
Installationsanleitung</a> ):</p>
<p class="answercode"><b>AcceptPathInfo</b> on</p>
<p class="answer">Achtung, funktioniert ausschlie&szlig;lich
f&uuml;r die Apache Version 2.x.</p>
<p class="answer">Falls Sie Apache 2 nicht benutzen und trotzdem
ungewollt dieses Problem haben, k&ouml;nnen Sie Moodle so
ver&auml;ndern, dass es eine alternative Methode benutzt.
Nachteil dessen sind, leichte Verluste in der Ausf&uuml;hrung
f&uuml;r Ihre Benutzer und es k&ouml;nnen keine Linkverbindungen
mit HTML-Inhalten benutzt werden.</p>
<p class="answer">Um diese Methode zu benutzen, m&uuml;ssen Sie
als Admin angemeldet sein. Gehen Sie zur Seite
"Konfigurationsvariablen" und &auml;ndern Sie die Einstellung
f&uuml;r die "<b>slasharguments</b>".Nun sollten Sie in der Lage
sein auf Ihre hochgeladenen Dateien zugreifen zu k&ouml;nnen.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="php" id="php"></a>Ist PHP auf meinem System
installiert und welche Version habe ich?</h3>
<p class="answer">Erstellen Sie eine neue Webseite mit dem Namen
info.php mit dem folgenden Textinhalt und &ouml;ffnen es mit
Ihrem Browser:</p>
<p class="answercode">&lt;?PHP phpinfo() ?&gt;</p>
<p class="answer">Wenn nichts passiert, dann haben Sie kein PHP
installiert. In der Installationsanleitung finden Sie einige
Informationen dar&uuml;ber, wo Sie PHP f&uuml;r Ihr System
herunterladen k&ouml;nnen.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="blankpages" id="blankpages"></a>Warum sind meine
ganzen Seiten leer?</h3>
<p class="answer">Pr&uuml;fen Sie die dirroot Variablen in der
config.php. Sie m&uuml;ssen vollst&auml;ndige absolute Pfade
eintragen, z.B.:</p>
<p class="answercode">$CFG-&gt;dirroot =
"d:\inetpub\sites\www.yoursite.com\web\moodle";</p>
<p class="answer">F&uuml;r Nutzer von Redhat Linux sehen Sie
bitte hier nach: <a href=
"http://moodle.org/doc/?file=installamp.html">Redhat
Linux</a></p>
<h3><a name="errorgetstring" id="errorgetstring"></a>Meine Seite
zeigt 'fatal error' an wie z. B.: call to undefined function:
get_string()</h3>
<p class="answer">Wenn Sie folgende Fehler sehen:</p>
<p class="answercode">Parse error: parse error, unexpected
T_VARIABLE in c:\program files\easyphp\www\moodle\config.php on
line 94<br>
Fatal error: Call to undefined function: get_string() in
c:\program files\easyphp\www\moodle\mod\resource\lib.php on line
11</p>
<p class="answer">dann haben Sie vermutlich ein Semicolon am Ende
oder ein abschlie&szlig;endes " in config.php (in Zeile 94)
vergessen.</p>
<p class="answer">Andere Gr&uuml;nde k&ouml;nnen darin liegen,
wenn Sie die Datei config.php in Word bearbeitet haben und sie
als HTML-Seite gespeichert haben, statt als reine Textdatei.
Dadurch werden zus&auml;tzliche Informationen in der Datei
gespeichert, die die Ausf&uuml;hrung st&ouml;ren.</p>
<p><EFBFBD></p>
<h3><a name="headerssent" id="headerssent"></a>Warum erhalte ich
dauernd Fehlermeldungen &uuml;ber "headers already sent"?</h3>
<p class="answer">Wenn Sie folgende Fehler sehen:</p>
<p class="answercode">Warning: Cannot add header information -
headers already sent by (output started at
/webs/moodle/config.php:87) in /webs/moodle/lib/moodlelib.php on
line 1322</p>
<p class="answercode">Warning: Cannot add header information -
headers already sent by (output started at
/webs/moodle/config.php:87) in /webs/moodle/lib/moodlelib.php on
line 1323</p>
<p class="answercode">Warning: Cannot add header information -
headers already sent by (output started at
/webs/moodle/config.php:87) in /webs/moodle/login/index.php on
line 54</p>
<p class="answer">Sie haben leere Zeilen oder Leerzeichen nach
dem abschlie&szlig;enden ?&gt; in Ihrer config.php Datei. Einige
Texteditoren wie z.B. Notepad (Windows) f&uuml;gen diese ein. Sie
m&uuml;ssen nun mit einem andernen Editor diese Zeichen
vollst&auml;ndig l&ouml;schen.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="failedopen" id="failedopen"></a>Ich erhalte
st&auml;ndig den Fehler: Failed opening required
'/web/moodle/lib/setup.php'</h3>
<p class="answer">In Ihrer config.php mu&szlig; die Angabe
f&uuml;r dirroot ein <strong>vollst&auml;ndiger Pfad auf dem
Server sein.</strong>.</p>
<p class="answer">Manchmal werden nur die Pfade vom
Home-Verzeichnis oder relative Pfade eingetragen.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a id="quotes" name="quotes"></a>Jeder Versuch einen Text,
ein Apostroph (') oder ein Anf&uuml;hrungszeichen (") hinzu zu
f&uuml;gen, endet mit einer Fehlermeldung oder wird mit einem
Slash gezeigt.</h3>
<p class="answer">Probleme mit ' liegen in falschen "magic
quotes" Einstellungen. Moodle ben&ouml;tigt die folgenden
Einstellungen (dies sind normalerweise die
Standardeinstellungen):</p>
<p class="answercode">magic_quotes_gpc = On<br>
magic_quotes_runtime = Off</p>
<p class="answer">Beachten Sie auch den folgenden Hinweis zur
<a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html#webserver">
Webserver Konfiguration</a> in den Installationsdokumenten.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="sessiontmp" id="sessiontmp"></a>Ich erhalte dauernd
Fehlermeldungen &uuml;ber session_start.</h3>
<p class="answer">Wenn Sie folgende Fehler sehen:</p>
<p class="answercode">Warning: session_start()
[function.session-start]:
open(/tmp\sess_d40f380d37d431fc1516e9a895ad9ce0, O_RDWR) failed:
No such file or directory (2) in G:\web\moodle\lib\setup.php on
line 123</p>
<p class="answercode">Warning: session_start()
[function.session-start]:
open(/tmp\sess_d40f380d37d431fc1516e9a895ad9ce0, O_RDWR) failed:
No such file or directory (2) in G:\web\moodle\lib\setup.php on
line 123</p>
<p class="answercode">Warning: session_start()
[function.session-start]: Cannot send session cache limiter -
headers already sent (output started at
G:\web\moodle\lib\setup.php:1) in G:\web\moodle\lib\setup.php on
line 123</p>
<p class="answer">... diese beziehen sich alle auf Probleme von
PHP Informationen &uuml;ber die 'session' auf der Festplatte (im
Verzeichnis /tmp) abzulegen. Zumeist liegt der Fehler darin, dass
ein entsprechendes Verzeichnis auf Ihrem Rechner nicht vorhanden
ist (z.B. bei manchen Windows-Installationen).</p>
<p class="answer">&Auml;ndern Sie die PHP Einstellungen f&uuml;r
diesen Pfad auf ein bestehendes Verzeichnis in der Datei
php.ini:</p>
<p class="answercode">session.save_path = C:\temp</p>
<p class="answer">oder in einem .htaccess file in Ihrem
Hauptverzeichnis von Moodle:</p>
<p class="answercode">php_value session.save_path
"/home/moodle/sessions"</p>
<p class="answercode"><EFBFBD></p>
<h3><a name="fixdirroot" id="fixdirroot"></a>Wenn ich auf die
Adminseite gehen m&ouml;chte, bekomme ich eine Nachricht, dirroot
leer zu machen!</h3>
<p class="answer">Wenn Sie die folgenden Fehlermeldungen in
Moodle 1.0.9 sehen:</p>
<table class="generalbox" cellspacing="0" cellpadding="5" align=
"center" border="0">
<tbody>
<tr>
<td bgcolor="#FFBBBB">Please fix your settings in config.php:
<p>You have:</p>
<p>$CFG-&gt;dirroot = "/home/users/fred/public_html/moodle";</p>
<p>but it should be:</p>
<p>$CFG-&gt;dirroot = "";</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="answer">dann liegt ein kleiner Fehler vor, der auf
manchen Servern auftritt. Der Fehler basiert auf dem
Fehler-Pr&uuml;fmechanismus, nicht Ihrem aktuellen Pfad. Suchen
Sie in der Datei admin/index.php die Zeile 66:</p>
<p class="answercode">if ($dirroot != $CFG-&gt;dirroot) {</p>
<p class="answer">und &auml;ndern Sie sie wie folgt:</p>
<p class="answercode">if (!empty($dirroot) and $dirroot !=
$CFG-&gt;dirroot) {</p>
<p class="answercode"><EFBFBD></p>
<h3><a name="loginsetting" id="loginsetting"></a>Ich melde mich
an, aber die Anmeldeseite &auml;ndert sich nicht. Ich bin
angemeldet und kann frei navigieren.</h3>
<p class="answer">Pr&uuml;fen Sie, ob die eingegebene URL Adresse
in den $CFG-&gt;wwwroot Einstellungen genau mit von Ihnen
eingebenen Adresse beim Aufruf &uuml;bereinstimmt.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="resource1" id="resource1"></a>Wenn ich versuche eine
Literatur oder Quelle einzuf&uuml;gen, erhalte ich
Fehlermeldungen.</h3>
<p class="answer">Wenn Sie Apache verwenden, dann stimmen
vermutlich die Einstellungen in der config.php f&uuml;r
$CFG-&gt;wwwroot mit der aktuell eingegebenen URL zum Aufruf der
Seite nicht &uuml;berein. &Auml;ndern Sie die Einstellung
"<b>secureforms</b>" in der Administration auf OFF.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="noadmin" id="noadmin"></a>W&auml;hrend dem
anf&auml;nglichen Setup wurde ich nicht aufgefordert einen
Adminaccount einzurichten!</h3>
<p class="answer">Dies ist ein wohl bekannter Fehler in den
Versionen bis 1.0.9, er ist nun behoben und sollte
sp&auml;testens ab Version 1.1. nicht mehr auftauchen.</p>
<p class="answer">Er betrifft nicht alle Anwender. Der Fehler
tritt auf, wenn die Person, die Moodle installiert hat, in ihrem
Browser einen Cookie abgelegt hat f&uuml;r ein anderen Programm
auf der gleicehn Seite mit Namen "user", "admin", oder
"teacher".</p>
<p class="answer">L&ouml;schen Sie Ihren Cookie vor der
Installation von Moodle oder ver&auml;ndern Sie die Datei
moodle/admin/user.php durch Einf&uuml;gen folgender Zeile am
Anfang der Datei:</p>
<p class="answercode">unset($user);<br>
unset($admin);<br>
unset($teacher);</p>
<p class="answer">Danach sollten Sie alle Tabellen von Moodle in
der Datenbank l&ouml;schen und eine komplette Neuinstallation
vornehmen.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="nologin" id="nologin"></a>Ich kann mich nicht
anmelden &ndash; ich bleibe einfach auf der Anmeldeseite
stecken.</h3>
<p class="answer">Der Grund liegt zumeist an Ihrer Firewall,
nicht am Server. Hier einige Hinweise <a href=
"http://service1.symantec.com/SUPPORT/nip.nsf/46f26a2d6dafb0a788256bc7005c3fa3/b9b47ad7eddd343b88256c6b006a85a8?OpenDocument&amp;src=bar_sch_nam">
Norton firewall products</a>.</p>
<p class="answer">Der Administrator des Servers kann dies durch
&Auml;nderung der Einstellung "<b>secureforms</b>" zu "No"
korrigieren.</p>
<p class="answer">Ein anderer Grund kann darin liegen, dass
sessions auf dem Server nicht richtig konfiguriert sind. Testen
Sie dies durch den folgenden Aufruf
http://yourserver/moodle/lib/session-test.php.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="backup" id="backup"></a>Wie kann ich meine
Moodleseite sichern?</h3>
<p class="answer">Von zwei Dingen sollten Sie Kopien anlegen :
hochgeladene Dateien und der Datenbank. Die Moodle-Dateien selber
sind weniger wichtig, weil Sie sich jederzeit eine aktuelle
Version herunterladen k&ouml;nnen.<br>
Sie k&ouml;nnen inzwischen komplette Kurse komfortabel sichern.
Eine deutschsprachige Anleitung finden Sie im deutschen
Diskussionsforum von Moodle.</p>
<p class="answer">Es gibt verschiedene Wege f&uuml;r solche
backups. Hier die Gr&uuml;ndz&uuml;ge eines kleinen Scripts auf
UNIX f&uuml;r dsa Backup der Datenbank (Sie k&ouml;nnen es
t&auml;glich durch einen cron job laufen lassen</p>
<p class="answercode">cd /my/backup/directory</p>
<p class="answercode">mv moodle-database.sql.gz
moodle-database-old.sql.gz</p>
<p class="answercode">mysqldump -h example.com -u myusername
--password=mypassword -C -Q -e -a mydatabasename &gt;
moodle-database.sql</p>
<p class="answercode">gzip moodle-database.sql</p>
<p class="answer">F&uuml;r die Dateien k&ouml;nnen Sie rsync
verwendet, um ver&auml;nderte Daten auf einen anderren host zu
kopieren:</p>
<p class="answercode">rsync -auvtz --delete -e ssh
mysshusername@example.com:/my/server/directory
/my/backup/directory/</p>
<p class="answercode"><EFBFBD></p>
<h3><a name="locale" id="locale"></a>Warum zeigt meine
Moodleseite die Zeit und das Datum nicht richtig an?</h3>
<p class="answer">Jede Sprache ben&ouml;tigt einen eigene
Sprachcode ( <strong>locale</strong> Code) damit Daten richtig
angezeigt werden. Die Sprachpakete enthalten die
Standardeinstellung. Manchmal arbeiten diese aber nicht richtig
auf Windows-Servern.</p>
<p class="answer">Die richtigen local codes f&uuml;r Windows
finden Sie auf folgenden Seiten.<a href=
"http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/vclib/html/_crt_language_strings.asp"
target="_blank">Sprach-Codes</a> und <a href=
"http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/vclib/html/_crt_country_strings.asp"
target="_blank">L&auml;nder (Country/region) Codes</a>.(z.B.
"esp_esp" for spanish)</p>
<p class="answer">Diese neuen Codes k&ouml;nnen Sie auf der Seite
Administration -&gt; Konfiguration -&gt; Variablen eintragen
indem Sie die vorhandene Eintragungen &uuml;berschreiben.</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<h3><a name="cron" id="cron"></a>Von den Foren werden keine
Kopien per E-Mail versendet.</h3>
<p class="answer">Sie <strong>m&uuml;ssen</strong> cron
einrichten, bevor Emails automatisch von den Foren und anderen
Aktivit&auml;ten versandt werden.</p>
<p class="answer">Zun&auml;chst m&uuml;ssen Sie Cron-Prozesse
einrichten http://yoursite/admin/cron.php. Beachten Sie den
folgenden Abschnitt <a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/?file=install.html#cron">
Cron Jobs in der Installationsanleitung</a>.</p>
<p class="answer">Tipp: Versuchen Sie es mit den
Grundeinstellungen auf der Moodle/Variablen-Seite. Lassen Sie
smtphost leer. Diese Einstellungen reichen in den meisten
F&auml;llen aus..</p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<p class="answer"><EFBFBD></p>
<hr>
<p class="normaltext" align="center"><a title="martin@moodle.org"
href="mailto:martin@moodle.org">Stellen Sie neue FAQ</a> (mit
Antworten!)</p>
<hr>
<p align="right"><strong><em>Dank an John Eyre f&uuml;r seine
Hilfe bei der Zusammenstellung dieser FAQ.</em></strong></p>
<p align="center"><a href=
"http://moodle.org/file.php/18/moddata/forum/166/17102/" target=
"_top"><font size="1">Moodle Dokumentation</font></a></p>
<p align="center"><font size="1">Version: $Id: faq.html,v 1.6
2003/03/30 13:54:28 moodler Exp $</font></p>
</body>
</html>